Aktualizované 16.4.2025

Zásady ochrany osobných údajov

Správca osobných údajov

Dramox s.r.o., so sídlom Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praha 5, Aspira Business Centre, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 332337

Kontaktný e-mail: jeviste@dramox.cz.

Zásady spracovania

Účelom tejto stránky je zhrnúť základné informácie o zásadách spracovania osobných údajov spoločnosti DRAMOX, ktorými sa riadime a ktoré sme prijali v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 (ďalej len „GDPR“), ktoré je v Českej republike účinné od 25. mája 2018, a zákonom č. 110/2019 Z. z. o spracovaní osobných údajov v znení neskorších predpisov.

V súlade s GDPR spracúvame osobné údaje podľa týchto zásad:

• Zákonnosť, korektnosť a transparentnosť – Osobné údaje spracúvame len vtedy, ak na to existuje legitímny dôvod (napr. zákonná povinnosť, plnenie zmluvy, ochrana našich oprávnených záujmov, ochrana záujmov tretích osôb alebo udelený súhlas dotknutej osoby). Spracúvanie vykonávame transparentne a vždy Vás informujeme o tom, ako s osobnými údajmi nakladáme, kto k nim má prístup a aké práva máte v súvislosti so spracúvaním.
• Obmedzenie účelu – Osobné údaje zhromažďujeme len na konkrétne, výslovne určené a legitímne účely (pozri vyššie).
• Minimalizácia údajov – Osobné údaje spracúvame len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na dosiahnutie stanoveného účelu.
• Presnosť – Spracúvame výlučne aktuálne a presné osobné údaje.
• Obmedzenie uchovávania – Osobné údaje neuchovávame dlhšie, ako je nevyhnutné a zákonom povolené.
• Integrita a dôvernosť – Zaviedli sme dostatočné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou alebo neoprávneným zverejnením alebo prístupom k prenášaným, uchovávaným alebo inak spracúvaným osobným údajom.
• Zodpovednosť – Kedykoľvek vieme preukázať súlad s princípmi uvedenými v bodoch 1 až 6.

Právny základ spracúvania

1. Plnenie zmluvy
   Väčšinu osobných údajov spracúvame na účel plnenia zmluvy s Vami. Ak by sme tieto údaje nemali k dispozícii, nevedeli by sme sa s vami dohodnúť na detailoch našej služby, spracovať vykonanú platbu ani s vami uzatvoriť zmluvu. Nevyžadujeme od Vás žiadne iné údaje a ak nám ich poskytnete dobrovoľne, považujeme to za Váš slobodný súhlas.
    
2. Oprávnený záujem
   Našim existujúcim používateľom sme oprávnení zasielať informácie o našich novinkách, akciách a nových záznamoch dostupných na našom portáli. Na základe nášho oprávneného záujmu môžeme tieto informácie zasielať prostredníctvom e-mailu, ktorý nám používatelia poskytli. V každej takto odoslanej správe je tiež možnosť odhlásiť sa z odberu ďalších podobných správ.
    
3. Súhlas
   V prípade, že nám poskytnete svoje osobné údaje, napríklad e-mailovú adresu, a zároveň nám udelíte súhlas so zasielaním obchodných oznámení, budeme oprávnení posielať Vám obchodné oznámenia e-mailom. V každej takto zaslanej správe je aj možnosť odhlásenia sa z odberu ďalších podobných správ.

Rozsah spracúvania osobných údajov

V rámci našej činnosti spracúvame najmä tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko (na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy),
• e-mailová adresa (na účely komunikácie a v obmedzených prípadoch na zasielanie obchodných oznámení),
• informácie o platobnej karte (na účel spracovania platby)

V prípade, že spracúvame osobné údaje, ktorých účelom nie je plnenie zákonných povinností, ide o spracúvanie, na ktoré potrebujeme výslovný, slobodný, konkrétny a informovaný súhlas. Poskytnutie takéhoto súhlasu je úplne dobrovoľné a súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo využiť ďalšie práva, ktoré sú presne popísané v samotnom súhlase. Kedykoľvek od Vás budeme takýto súhlas požadovať, najskôr sa naň výslovne opýtame a bez jeho udelenia nebudeme údaje spracúvať.

Doba uchovávania

Všetky osobné údaje spracúvame iba po dobu nevyhnutne potrebnú na naplnenie účelu, na ktorý sme ich od používateľov získali. Akonáhle dôvod na spracúvanie vašich údajov pominie, ukončíme ich ďalšie spracúvanie a po uplynutí zákonnej lehoty údaje zo svojich systémov odstránime.

Dôvodom na ukončenie spracúvania vašich údajov je najmä zrušenie Vášho používateľského účtu alebo ukončenie Vášho predplatného. Vzhľadom na zákonné povinnosti, najmä v oblasti vedenia účtovníctva, sme povinní uchovávať údaje o prijatých platbách – teda aj Vaše identifikačné údaje – po dobu najviac troch rokov od skončenia Vášho predplatného.

V prípade údajov využívaných na zasielanie obchodných oznámení Vaše údaje odstránime bezodkladne po tom, ako nám oznámite, že si neželáte dostávať obchodné oznámenia, alebo po odvolaní predtým udeleného súhlasu. V takom prípade uchováme len minimálny rozsah údajov potrebných na to, aby sme Váš e-mail vyradili z databázy a v budúcnosti ho opätovne nepoužili.

Zabezpečenie

Prijali sme nevyhnutné opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti spracúvaných osobných údajov, a to ako v ich fyzickej, tak aj elektronickej podobe. Tieto opatrenia zahŕňajú najmä stanovenie pravidiel pre prácu s informačnými systémami, zabezpečenie, aby k údajom mali prístup len oprávnené osoby, a aby bolo vždy možné overiť, kedy, kým a z akého dôvodu boli osobné údaje zaznamenané alebo inak spracované. Samozrejme, vieme zabrániť neoprávnenému prístupu k dátovým nosičom, najmä prostredníctvom nastavenia hesiel, prístupových práv, šifrovania a ďalších technicko-organizačných opatrení.

Predávanie osobných údajov

Osobné údaje predávame tretím osobám iba v zákonom predpísaných prípadoch (povinné hlásenia orgánom štátnej správy) alebo v nevyhnutnom rozsahu vybraným dodávateľom, ktorí pre nás zabezpečujú niektoré služby, ako napríklad vedenie účtovníctva, správu informačných technológií (IT), platobné brány používané na spracovanie platieb za službu alebo rozosielanie obchodných oznámení prostredníctvom služby Ecomail. So všetkými takýmito osobami máme jasne stanovené zmluvné vzťahy a všetci dodávatelia spĺňajú nevyhnutné pravidlá pre spracúvanie osobných údajov v rozsahu a parametroch požadovaných nariadením GDPR.

Predávanie osobných údajov do zahraničia neuskutočňujeme, a ak by to bolo nevyhnutné, najprv by sme sa Vás opýtali na Váš súhlas.

Práva subjektu údajov

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte množstvo možností, ktoré môžete kedykoľvek využiť. Ide najmä o tieto práva:

• Prístup k osobným údajom
• Opravu osobných údajov
• Vymazanie osobných údajov (právo byť zabudnutý)
• Obmedzenie spracovania
• Prenositeľnosť údajov
• Vznesenie námietky proti spracovaniu
• Odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie vykonávané na jeho základe
• Podanie sťažnosti u dozorného orgánu

Ak by napriek všetkým opísaným opatreniam došlo k úniku Vašich osobných údajov, máme zavedený systém hlásenia možných bezpečnostných incidentov. V prípade úniku akýchkoľvek údajov postupujeme v súlade s GDPR s cieľom minimalizovať možné škody a vykonávame príslušné hlásenia Úradu pre ochranu osobných údajov www.uoou.cz.

V prípade, že budete mať akékoľvek otázky ohľadom rozsahu a spôsobu spracovania osobných údajov, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať e-mailom na adresu jeviste@dramox.cz.

Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť dňa 1.10. 2020.